企業理念・CSR活動
企業理念
必要とされることを喜びとし地域の一員として
共に成長し続ける
安心
お客様との積極的なコミュニケーションを心がけます。
安全
お客様並びに従業員の安全を心がけます。
丁寧
お客様の立場で丁寧な作業を心がけます。
快適
お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけます。
迅速
お客様のご要望に迅速な対応を心がけます。
適正
品質・価格の両面にて適性を心がけます。
ISO9001・ISO14001認証
西田装美株式会社はISO9001(品質マネジメントシステム)及びISO14001(環境マネジメントシステム)認証取得企業です
品質・環境方針
- お客様に満足いただける安全で快適な建物環境を提供します。
- 資源を節約し、有効利用するよう努めます。
- 環境に直接影響を及ぼす事項に対し、その改善と予防を図ります。
- 事業活動に関連する法令、並びに同意した要求事項を遵守します。
- 社員の幸福を念頭に置き、安全な労働環境を維持します。
ISO9001
ISO14001
CSR活動
西田装美株式会社は地域と共に発展成長する企業を目指します。
CSRビジョン
西田装美株式会社は創立以来50年余り、建物管理業を通じて横浜を中心とする地域の皆様と共に歩んで参りました。これまでに多くのご支援を賜りましたことに心より感謝申し上げます。
弊社の成長は地域の発展と共にあるとの思いが、近年一層強まっております。企業経営推進にあたり、コンプライアンスを念頭に、社員一同、感謝の心を忘れず、環境保全と社会貢献に引き続き注力して参ります。
代表取締役 若林 省吾
様々な地域貢献活動に取り組んでいます
障害のある方の就業支援のための研修
養護施設などでの職業訓練から現場での活躍を支援。またそのための研修をしています。
永年勤続表彰と功労金制度 [2018年制度設立]
制度設立初年度は、勤続10年以上の方を対象に祝賀会が開催され、20名の方に永年勤続のお祝い金が支給されました。また翌年4月には、所定年数勤続対象の功労金が支給されました。
ご高齢の方が長く働ける環境づくりを目指しています。
横浜サンタプロジェクトに参加
毎年、このプロジェクトに参加させていただき、横浜市内の道路清掃など町の美化に協力しています。
お客さまアンケート(お客様満足度調査)
毎年年度末に、アンケート調査を実施しています。 例年90％近いお客様にご満足をいただいています。
100％のご満足をいただけますよう今後も精進して参ります。
本社近隣の歩道清掃
ハマロードサポーター(歩道の清掃活動)、2017年6月ハマロードサポーターに認定されました。毎月、弊社周辺の歩道の清掃を実施しています。
最近では「いつもありがとう！」と声を掛けられるようになりました。(2021年7月で50回を数えます。)
女性ネットワーク会議
例年行われる横浜女性ネットワーク会議に参加。女性の活躍支援に関する情報を取集しています。
中高生の職場体験
地元中学生、高校生の職場体験を積極的に受け入れています。各学校の先生方にもとても感謝されています。養護学校での職業体験も実施しています。
地域志向CSR方針
西田装美株式会社は時代の要求に応じ、幅広いニーズに対応したビルメンテナンス業の担い手として日々努力を重ねてゆくとともに地域貢献を目指します。そのビジョンに基づき、倫理的行動規範を順守し、社会的責任を果たし企業と地域社会の永続的な発展に貢献します。
また地域志向CSR方針により定めた目的および目標は、全従業員がその達成に取り組み、またその成果の改善に力を注ぎます。
具体的な6つの取り組み
コンプライアンス
関係法令の把握に努め社内規定とともに順守し社内全体のコンプライアンス体制を推進します。
お客様に対して
お客様のニーズに迅速な対応を心掛け、お客様の要望に幅広く応えられるよう技術向上に努めます。またお客様の個人情報ににつきましては、個人情報保護法に基づき適切に保護・管理いたします。
取引き先、協力会社に対して
公正で誠実な関係を維持するとともに、企業の社会的責任について意識を共有し、企業と社会の発展に協力して望みます。
従業員に対して
労働関連の各法令を順守し、安心して働ける職場環境作りを推進します。また、全ての従業員がやりがいをもって働けるよう支援するとともに教育・研修を実施し能力向上の促進、また資格取得などのサポートも強化していきます。
地域貢献
地域社会の一員として、その発展に寄与し、また地元労働力の最大限の活用を目指し、様々な地域環境に感謝の思いを忘れず地域貢献を継続します。
環境活動
地球環境の保全に配慮し、環境負荷を極力抑えた資機材を積極的に導入するとともに、資源の節約、省エネルギーに努め新時代の環境経営を推進します。
地域志向CSRは、その目的、目標を定め、成果を検証し、
改善実行していくマネジメントシステムを構築することにより、
継続的改善を図り、成果をより一層高めることを目指します。
倫理的行動規範
法令順守宣誓書
西田装美株式会社は、全ての事業活動において全社員が適用される法令を順守し、健全で透明性のある事業活動を行うことを宣誓します。
代表取締役 若林 省吾
倫理的行動規範
- 社員一同、法令を順守し、高い倫理観と誠実さをもって行動します。
- 安全性や環境保全などに十分留意したサービスの提供に努め、お客さまに信頼される企業を目指します。
- お客様および社会のの要求を正しく把握し、その要求にこたえるサービスを適正価格で提供すべく、積極的なコミュニケーションを心がけます。
- 地域社会の一員として共に成長を続け、その発展に貢献します。
- 新しい作業方法および資機材などを積極的に取り入れ、作業の安全・効率化を図ると共に、個々のニーズに即した多様なサービスを提供します。
- 社員とその家族の豊かさの実現を念頭に、社員一人ひとりの能力を最大限に発揮できるよう安全で快適な職場環境を提供します。
- この行動規範は定期的に見直し、継続的な改善を図ります。
代表取締役 若林 省吾
その他の主な取り組み
ISO9001、14001認証
品質マネジメントシステム、環境マネジメントシステムを認証取得し企業経営の資質向上に努めています。
医療関連サービスマーク
医療関連サービスマークを認証取得し、質の高い院内清掃サービスの提供に努めています。
就労支援
創業当初より障がいのある方の雇用に取り組んでいます。
「かながわ障害者雇用優良企業」
「かながわ障害者雇用ハート企業」制度に応募しています。
消防訓練（AED）
消防訓練（消火器）
月間ビルクリーニング様の取材を受けました。